রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 9pk-এ নিরাপদ খেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9pk গোপনীয়তা নীতি — 9pk-এ নিরাপদ খেলা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন চান বা ডেটা অ্যাক্সেস চান, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের চ্যানেলে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।…

ইমেইল সহায়তা privacy@9pk এ সরাসরি লিখুন আপনার ডেটা অনুরোধ বা উদ্বেগ নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 9pk প্রোফাইলে যান, সেটিংস খুলুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 9pk লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন ও ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। দলীয় সদস্য এখনই সহায়তা করবেন।
আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; আমরা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ব্যবহার করি। bKash, Nagad ও Rocket…

এনক্রিপশন

SSL প্রোটোকল আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে ট্রানজিটে। অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেমিং আচরণ সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। হ্যাশিং ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস পেতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ব্যাংক বিশদ আমরা সরাসরি দেখি না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষিত ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত হয় আইনি প্রয়োজনে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে ন্যূনতম তথ্য লোড করতে। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট নেই।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় privacy@9pk লিখে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছাতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, privacy@9pk-তে পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং বৈধ আইনি অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket PIN কখনও সংরক্ষণ করি না। লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে ঘটে এবং শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ আমরা পাই।

সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্পটি খুঁজুন, অথবা privacy@9pk লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পর সক্রিয় ডেটা মুছে দিই।

খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে রক্ষা করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং লবিতে দ্রুত লোডিং নিশ্চিত করতে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকার ব্যবহার করা হয় না।

আপনার নাম, ফোন বা ঠিকানা পরিবর্তন করুন সেটিংসে সরাসরি। নতুন তথ্য তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য যাচাই করা হয়।

নতুন নীতি প্রয়োগের আগে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। লবিতেও ঘোষণা দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় বর্তমান নীতি পড়তে পারেন।